Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług https://www.roslinozerna.pl (dalej jako „Serwis”).

2. Definicje
Na potrzeby niniejszego dokumentu stosowane są następujące definicje:
Administrator – Administratorem jest Julia Niedbałowska, prowadząca firmę Julia Niedbałowska Dietetyk Kliniczny, pod adresem: ul.Zarzyckiego 23/25, 33-100 Tarnów, tel:. +48666725856, NIP: 9930709602 , REGON: 542127407
Dane osobowe – wszelkie informacje dotyczące osoby fizycznej, które ją identyfikują lub umożliwiają na jej zidentyfikowanie w sposób bezpośredni lub pośredni; w tym jej dane identyfikacyjne, zdrowotne, adresowe i kontaktowe.
RODO – Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/.
Serwis – prowadzona przez Administratora strona internetowa pod domeną roslinozerna.pl.
Użytkownik – każda osoba fizyczna, która odwiedza Serwis lub korzysta z jednej albo kilku usług czy funkcjonalności opisanych w Serwisie.

3. Co oznacza przetwarzanie danych?
Przetwarzanie danych zebranych podczas korzystania z usług dostępnych na Serwisie oznacza wszystkie czynności, które zostaną wykonane z zebranymi danymi, takie jak zapisywanie, katalogowanie, edytowanie.

4. Kto jest administratorem Twoich danych?
Administratorem danych osobowych zawartych w Serwisie jest Julia Niedbałowska, prowadząca firmę Julia Niedbałowska Dietetyk Kliniczny, pod adresem: ul.Zarzyckiego 23/25, 33-100 Tarnów, tel:. +48666725856, NIP: 9930709602 , REGON: 542127407
Możesz się ze mną skontaktować poprzez:
a. pocztę tradycyjną
b. wysyłając wiadomość na formularzu dostępnym na stronie: link do fromularza kontaktowego

Na podstawie Art. 37 RODO, Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych.
W sprawach dotyczących przetwarzania danych, w tym danych osobowych, należy kontaktować się bezpośrednio z Administratorem.

5. Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych
Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników Serwisu (w tym adres IP lub inne identyfikatory oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookies) w następujących celach:
a. w celu świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie świadczenia usług Konsultacji dietetycznych na rzecz Użytkowników zdefiniowanych w ofercie Serwisu, udostępniania treści gromadzonych w Serwisie, w tym obsługi zapytań Użytkownika.  W sytuacji świadczenia usług Konsultacji dietetycznych może dochodzić do przetwarzania danych wrażliwych – zdrowotnych. Klient za każdym razem zostanie przed udostępnieniem danych wrażliwych poinformowany o tym – wówczas podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit b RODO);
b. w celach analitycznych i statystycznych – wówczas podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit f RODO) polegający na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników, a także ich preferencji w celu poprawy stosowanych funkcjonalności i świadczonych usług;
c. w celu ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi – podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit f RODO) polegający na ochronie jego praw.

Aktywność Użytkownika w Serwisie, w tym jego dane osobowe, są rejestrowane w logach systemowych, informacje te są przetwarzane przede wszystkim w celach związanych ze świadczeniem usług, w celach technicznych, administracyjnych, na potrzeby zapewnienia bezpieczeństwa systemu informatycznego oraz zarządzania tym systemem, a także w celach analitycznych i statystycznych – w tym zakresie podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). 

6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane przez okres do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, tj.: 
1. przez okres trwania zawartej umowy, w tym celu zrealizowania zamówienia,
2. przez okres niezbędny do udokumentowania wykonanej umowy lub usługi, w tym wystawienia rachunku lub faktury: dane przechowywane są przez 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności
3. przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na pytanie zadane przez formularz kontaktowy lub drogą telefoniczną,
4. do czasu odwołania zgody, jeśli przetwarzanie danych opiera się na zgodzie osoby, której dane dotyczą
Okres przetwarzania danych może być przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed nimi, a po tym czasie jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa. Po upływie okresu przetwarzania dane są nieodwracalnie usuwane lub anonimizowane.

7. Odbiorcy danych
1. Dane osobowe Użytkownika mogą zostać powierzone innym podmiotom w celu wykonania usług na zlecenie administratora danych, w szczególności podmiotom w zakresie: 
a) hostingu strony www, 
b) serwisu i utrzymania systemów informatycznych, w których dane są przetwarzane,
w tym w celu wystawiania rachunków i faktur, obsługi zamówień, prowadzenia konsultacji online, udostępniania zakupionych plików,
c) prowadzenia obsługi księgowej przez wyspecjalizowane podmioty,
2. Odbiorcami danych mogą być również podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa, np. sądy lub organy ścigania
3. Dane osobowe Użytkownika mogą zostać także udostępnione podmiotom wspierającym administratora danych, w tym podmiotom realizującym obsługę płatności online, o których mowa w Regulaminie Sklepu.
4. Dane osobowe Użytkowników nie będą przekazywane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).

8. Prawa Użytkowników
Użytkownikom przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:
1. Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
2. Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych
3. Prawo do usunięcia danych
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
5. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
6. Prawo do przenoszenia danych
7. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)
W zakresie, w jakim dane Użytkownika przetwarzane są na podstawie zgody, można ją wycofać w dowolnym momencie, kontaktując się z Administratorem.

9. Informacja o dobrowolności podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do korzystania z usług Serwisu lub realizacji umowy.

10. Pliki cookies
1. Serwis Administratora zbiera informacje za pomocą plików cookies – sesyjnych, stałych
i podmiotów zewnętrznych. Zbieranie plików cookies wspiera poprawne świadczenie usług w Serwisie i służy celom statystycznym.
2. Pliki cookies są to krótkie informacje tekstowe, zapisywane na komputerze, telefonie, tablecie, czy też innym urządzeniu użytkownika. Mogą być one odczytywane przez Administratora, a także przez systemy należące do innych podmiotów, z których usług korzysta (takich jak Google). Pliki te zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej,
z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
3. Pliki cookies stosowane w serwisie nie przechowują danych osobowych ani innych informacji zebranych od Użytkownika. Serwis wykorzystuje pliki cookies do zidentyfikowania sesji przeglądarki, co umożliwia korzystanie z funkcji serwisu. Korzystanie z cookies nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych
i adresowych Użytkownika ani żadnych informacji poufnych z jego komputera. 
4. Cookies stosowane są do następujących celów: zachowanie bezpieczeństwa usług
i zapobiegania oszustwom, ułatwienia wydajności strony, rejestracja wizyt do celów marketingowych i statystycznych, korzystanie z funkcji społecznościowych, wspieranie personalizacji stron internetowych (np. zapisywania ustawień języka). Pliki cookies mogą być również wykorzystywane i zamieszczane przez współpracujących z Administratorem partnerów – podlegają wówczas politykom cookie lub politykom prywatności zamieszczających je podmiotów. 
5. Użytkownik może określić zakres dostępu plików cookies do swojego urządzenia w ustawieniach przeglądarki. Brak zmiany ustawień przeglądarki po stronie Użytkownika jest równoznaczny z wyrażeniem zgody na ich użycie.
6. Zakres oraz cel gromadzenia danych, droga kontaktu, realizacji praw oraz dokonania ustawień zapewniających ochronę prywatności zostały opisane w polityce prywatności poszczególnych przeglądarek. Administrator informuje, że można zmienić ustawienia plików cookies w przeglądarce internetowej, z której korzysta Użytkownik; można tego dokonać w poniższych linkach specyficznych dla każdej z wymienionych przeglądarek:
a) Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=pl&co=GENIE.Platform%3DDesktop
b) Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer 
c) Opera: https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/#cookies
d) Safari: https://support.apple.com/pl-pl/105082
e) Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/en-us/windows/manage-cookies-in-microsoft-edge-view-allow-block-delete-and-use-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
f) Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pl-pl/windows
7. Administrator czuje się w obowiązku uprzedzić, że wyłączenie lub ograniczenie obsługi plików cookies może spowodować trudności w korzystaniu ze strony internetowej 
i ograniczenie jej funkcjonalności. 

11. Zabezpieczenie danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych adekwatne do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.

12. Postanowienia końcowe
1. Administrator ma prawo do wprowadzenia zmian w Polityce prywatności, przy czym prawa Użytkowników nie zostaną ograniczone.
2. Informacja o wprowadzonych zmianach pojawi się w formie komunikatu dostępnego
w Serwisie.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce prywatności obowiązują przepisy RODO i przepisy prawa polskiego.
13. Kontakt
W sprawach związanych z danymi osobowymi prosimy o kontakt pod adresem e-mail: julianiedbalowska@gmail.com lub formularz kontaktowy dostępny na stronie.
Data ostatniej aktualizacji: 09.07.2025